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He aquí algo en qué pensar…

Conserve copias de documentos importantes, como mapas del sitio, planos del edificio, pólizas de seguro, registros de contacto e identificación de los empleados, copias de seguridad computarizadas y otros documentos prioritarios en un recipiente portátil, impermeable y a prueba de fuego.

Bienestar de sus empleados

Sus empleados y trabajadores son lo más importante y valioso de su empresa. Existen algunos procedimientos que puede poner en práctica antes de una catástrofe, aunque también debería informarse sobre lo que necesita su gente para recuperarse después de un desastre. Es posible que su personal necesite tomarse su tiempo para garantizar el bienestar de sus familiares, pero volver al trabajo es siempre importante para la recuperación personal de quienes han pasado por una situación de emergencia. Es importante volver a establecer rutinas cuando sea posible.

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  • La comunicación bilateral es crucial antes, durante y después de un desastre.
    • Incluya información sobre preparación de emergencia en boletines, la red intranet de la empresa, mensajes de correo electrónico periódicos a los empleados y otras herramientas de comunicaciones internas.
    • Piense en establecer un sistema de comunicación telefónica, una página protegida con contraseña en el sitio de Internet de la empresa, un alerta por correo electrónico o una grabación telefónica para comunicarse con los empleados en caso de emergencia.
    • Designe un número de teléfono fuera de la localidad donde los empleados puedan dejar un mensaje diciendo que "están bien" en caso de una catástrofe.
    • Entregue a todos los empleados tarjetas para la cartera con instrucciones detalladas sobre cómo obtener información sobre la empresa en caso de emergencia. Incluya números de teléfono o contraseñas de Internet para facilitar la consulta.
    • Mantenga un sistema de comunicación abierta, donde los empleados puedan plantear preguntas e inquietudes a los directivos de la empresa.
    • Designe a miembros del personal que estén a cargo de comunicarse periódicamente con los empleados.
  • Hable con los trabajadores discapacitados. Si tiene empleados discapacitados, pregúnteles qué asistencia necesitan. Las personas discapacitadas saben generalmente por sí mismas el tipo de asistencia que necesitarían en caso de emergencia.
    • Identifique a los empleados de su organización que tengan necesidades especiales.
    • Haga que las personas discapacitadas participen en la planificación de emergencias.
    • Pregunte acerca de dificultades de comunicación, limitaciones físicas, instrucciones de equipo y procedimientos de medicación.
    • Identifique a personas dispuestas a ayudar a sus compañeros de trabajo con discapacidades y asegúrese de que puedan encargarse de sus responsabilidades. Es especialmente importante verificar si hay alguien que necesita ser transportado.
    • Planifique cómo alertará a personas que no pueden oír una alarma o instrucciones.
  • Revise y practique frecuentemente lo que va a hacer durante y después de una emergencia con simulacros y ejercicios.