a smart phone with the fema app lays on the table. a person holds a pen and paper

准备好技术

根据美国红十字会的信息,互联网(包括在线新闻网站和社交媒体平台)是美国人在收集紧急情况信息以及让亲人知道自己很安全的第三种最受欢迎的方式。通过使用日常技术,个人、家庭、响应者和组织可以成功地准备应对和适应紧急情况和/或灾难所导致的各种中断,并从中恢复过来。 通过有效的规划,可以在危机之前、期间和之后利用技术与亲人通信并管理您的财务。

FEMA 文字讯息

利用手机的短信功能接收来自 FEMA 的文字讯息更新(适用于标准的消息和数据速率)。以下是一些基本的入门命令:

  • 要注册接收每月的准备提示: 发送文本 PREPARE 至 43362 (4FEMA)
  • 要取消订阅(随时): 发送文本 STOP 至 43362 (4FEMA)

Stay Connected

及时更新您的所有渠道的联系人,包括电话、电子邮件和社交媒体。 这样就可以方便、快速地找到正确的人,获取信息并提供更新。 考虑创建一个您的首要联系人组名单。

  • 了解如何通过文字和互联网将更新从您的移动电话发送到您的联系人和社交渠道,以防语音通信不可用。 文本消息和互联网通常可以在电话服务中断的情况下继续运作。
  • 将额外的手机电池放在一个安全的地方或者购买太阳能或手摇充电器。 这些充电器是很好的应急工具,可以让您在断电的情况下继续使用您的笔记本和其他小型电子设备。 如果您拥有汽车,应购买车载手机充电器,因为您可以在家里停电的情况下给手机充电。
  • 将“紧急联络人”(ICE) 编入您的手机,以便紧急救援人员可以在您无法使用手机的情况下为您联络这些人。 让您的 ICE 联系人知道您已将他们编入您的手机中,并将您的任何医疗问题或可能任何特殊需求告诉他们。
  • 如果您使用传统的固定电话(非宽带或 VOIP),至少要在家里安装一个无线接收器,这样即使断电了,您也可以继续使用固定电话。
  • 如果您被疏散,而且您家里的电话设置了呼叫转移,应将您的家庭电话号码转移到您的手机电话号码。
  • 如果您没有手机,应预备一张预付电话卡,以便在灾难期间或灾难之后需要时使用。
  • 准备家庭联络表。 这应包括至少一个城外联络人,以便能够在紧急情况下尽快联络到您的家人。
  • 准备好电池或手摇收音机或电视机(以及备用电池)。

以下是在灾难期间或灾难过后拨打电话和使用智能电话时的一些附加提示:

  • 保持所有通话简短。 如果您需要使用电话,尽量仅向紧急救援人员和/或家人说明重要信息。
  • 如果您无法用手机完成呼叫,请等待十秒再重新拨号,这有助于减少网络拥塞情况。
  • 如果您不需要使用手机,采取以下措施节省手机电量:降低手机屏幕的亮度、将手机置于飞行模式以及关闭不使用但很耗电的应用程序。
  • 如果您的手机没电了,可以在汽车中为手机充电。 只需确保您的汽车处于通风良好的地点(将汽车从车库开出来),而且在任何危险过去之前不要进入汽车。 您还可以收听车里的收音机,了解重要的新闻警示。
  • 如果您的车里没有免提装置,请停止驾驶或将汽车开到路边后再拨打电话。 切勿在在驾驶时且没有免提装置的情况下用手机发送短信、交谈或在“Tweet”上留言。
  • 在灾难过后,不要立即使用移动设备观看视频流、下载音乐或视频或者播放视频游戏,因为所有这些操作都会加剧家中网络的拥塞情况。 限制使用这些服务有助于使潜在的紧急救生电话能够接通 911。
  • 对于非紧急情况通信,使用文字讯息、电子邮件或社交媒体,而不要使用手机进行语音呼叫,以避免阻碍语音网络。 诸如文本和电子邮件之类的基于数据的服务面临网络拥塞的可能性较小。 您还可以使用社交媒体发布您的状况,以便让家人和朋友知道您现在的情况很好。 除了使用 Facebook 和 Twitter 之外,您还可以使用美国红十字会的平安无恙程序(American Red Cross's Safe and Well)等资源。

组织起来

将您的重要文件(如个人和财务记录)存储在 中的一个带密码保护的区域,或者存储在一个可以随时方便携带的安全闪存或跳跃驱动器中。 可将此闪存驱动器放在钥匙圈上,以便随时随地从任何计算机对其进行访问。 记住重要文件,例如:

  • 个人和财产保险
  • Id: 驾驶证/护照(也适用于家庭成员)
  • 银行信息

不要忘了您的宠物!

  • 在线存储您的宠物的兽医医疗记录文档。
  • 考虑植入数字信息。
  • 在您的在线应急包里保存一张宠物近照,以在您和您的宠物日后失散时帮助认领。

灾难发生时,您的家庭成员可能并不在一起,因此事先做好计划十分重要。 创建 紧急信息文件家庭联络计划,以记录如何相互联络;如果重新团聚;以及您在不同情况下要做的事情。

  • 务必与家庭成员、朋友和也需要在紧急情况或危机之下访问此文档的同事分享。
  • 在处理个人和敏感信息时,务必要保密数据,只与需要在紧急情况下访问该数据的人员分享这些信息。

通过金融机构注册直接存款和电子银行,以便于您随时随地访问您的工资并进行电子付款。 联邦福利领取人可致电 (800) 333-1795 电话或在 www.GoDirect.org 网站注册登记。

应急资源

将这些站点加入您的 紧急情况信息文件 中,以确保您可以快速地从任何计算机或智能电话访问这些站点。

更多信息

要了解 Web 用户在灾难中对社交媒体的依赖的日益增加的程度,请访问 红十字会。免责声明: Ready.gov/tech 由谷歌急难救助与美国红十字会联合创建。 如果您有其他提示需要添加,请 联系我们。 对于任何非联邦政府组织、产品或服务,FEMA 不做任何保证。