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网络安全

保护好自己

攻击期间

攻击之后

额外资源

网络攻击是指访问或损坏电脑或网络系统的恶意企图,可能导致金钱损失或个人、财务和医疗信息被盗。这些攻击可能会损害受害者的声誉和安全。

网络安全涉及预防、检测和应对可能对个人、组织、社区和国家产生广泛影响的网络攻击。

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发生网络攻击的方式有很多种,包括:

  • 访问个人电脑、手机、游戏系统和其他连接互联网和蓝牙的设备。
  • 损害财务安全,包括身份盗用。
  • 阻止访问或删除个人信息和帐户。
  • 使就业或商业服务更加复杂。
  • 影响交通和电网。

保护自己免受网络攻击

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可以提前采取预防措施,避免网络风险:

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An illustration of a computer with a password lock
  • 限制在线共享的个人信息。更改隐私设置,不要使用位置功能。
  • 使软件应用程序和操作系统保持最新。
  • 使用大小写字母、数字和特殊字符创建强密码。使用密码管理器和两种验证方法。
  • 注意那些要求立即做某事、提供听起来好得令人难以置信的东西或需要个人信息的可疑活动。点击之前应深思。有疑问时不要点击。
  • 使用安全的互联网连接和 Wi-Fi 网络保护好家庭和/或企业,定期更改密码。
  • 不要共享个人识别号码或密码。尽可能利用能使用生物特征扫描的设备(例如,指纹扫描仪或面部识别)。
  • 定期检查账户结单和信用报告。
  • 共享个人财务信息时要谨慎,例如,银行帐号、社会保险号或信用卡号。仅在以 https:// 开头的安全网站上共享个人信息。不要使用证书无效的网站。使用能创建更安全连接的虚拟专用网络 (VPN)。
  • 使用防病毒和反恶意软件解决方案及防火墙来阻止威胁。
  • 定期在加密文件或加密文件储存设备中备份文件。
  • 不要点击陌生人发来短信或电子邮件中的链接。诈骗者可能会创建指向网站的虚假链接。
  • 切记:政府不会就欠款打电话、发短信或通过社交媒体联系您。
  • 还要记住,诈骗者可能会试图利用在家工作的机会、债务合并优惠和学生贷款还款计划来利用财务恐惧。

网络攻击期间

  • 检查信用卡和银行结单是否有无法识别的费用。
  • 检查信用报告中是否有任何自己未开设的新账户或贷款。
  • 警惕要求提供私人信息的电子邮件和社交媒体用户。
  • 如果发现奇怪的活动,应立即更改所有互联网帐户密码,以减少损失。
  • 考虑关闭受影响的设备,交给专业人员扫描潜在病毒,并删除发现的任何病毒。切记:公司不会打电话来要求控制电脑以修复。这是一种常见的骗局。
  • 告诉工作单位、学校或其他系统所有者发生了什么。
  • 在设备上运行安全扫描,确保系统没有受到感染或运行缓慢或效率低下。
  • 如果发现问题,应断开设备的互联网连接,并执行完整的系统还原。

网络攻击之后

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如果认为自己是网络攻击的受害者,应向适当的联邦、州和地方当局报告。

  • 联系持有账户的银行、信用卡公司和其他金融服务公司。可能需要暂停受到攻击的帐户。关闭任何未经授权的信用或收费账户。报告有人可能在使用您的身份。
  • 如果认为有人在非法使用您的社会保障号,请向监察长办公室 (OIG) 举报。
  • 联邦调查局 (FBI) 互联网犯罪投诉中心 (IC3) 提出投诉。他们会审查投诉并交给适当的机构。
  • 向当地警方报案,以便有事件的正式记录。
  • 联邦贸易委员会报告身份盗窃。
  • 如果收到任何自称是政府代理人寄来的邮件,应电邮 ftc.gov/complaint 联系联邦贸易委员会 (FTC)。
  • 视被盗信息情况,应联系其他适当机构。联系适当机构的示例包括:
    • 如果社会保障号被盗用,社会保障署 (800-269-0271),或者
    • 如果驾照或汽车登记被盗,应联系机动车辆管理局。
  • 向当地的美国特勤局 (USSS) 电子犯罪特别工作组互联网犯罪投诉中心报告在线犯罪或欺诈行为。

额外资源

Last Updated: 12/12/2023

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